Accueil11 compétences

Etablir les fondations

1. Respecter les directives éthiques et les normes professionnelles
2. Etablir le contrat de coaching : comprendre ce qui est exigé et se mettre d’accord avec le nouveau client sur les procédures et la relation de coaching

Co-créer la relation avec le client

3. Construire un climat fondé sur la confiance et le respect
4. Etre présent comme coach : créer une relation spontanée avec le client par une communication ouverte et rassurante

Communiquer avec efficacité

5. Ecouter avec attention
6. Poser des questions puissantes
7. Etablir une communication directe et indirecte

Faciliter l’apprentissage et la réussite – « Apprendre à apprendre » à réussir

8. Créer des prises de conscience
9. Définir les actions
10. Planifier et établir des objectifs
11. Gérer les progrès et la responsabilité